Términos y Condiciones

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MARÍA EUGENIA RODRIGO LÓPEZ (en adelante, “LA FINCA DE TOMÁS”)

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El Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del portal, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

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7. Protección de Datos de Carácter Personal:

Cuando sea necesario que el Usuario se registre o facilite datos personales (entre otros supuestos, para solicitar información; remitir consultas, quejas o solicitudes de contratación; enviar currículum vitae, etc.), la recogida y el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo de conformidad y en cumplimiento con los principios recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos vigente (LOPD) y normativa de desarrollo, así como el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).

LA FINCA DE TOMÁS se compromete a tratar y recabar los datos personales:

  1. De manera lícita, leal y transparente,
  2. De forma adecuada, pertinente y limitado a lo necesario,
  3. De forma exacta actualizada y,
  4. Durante el tiempo necesario.

Asimismo, LA FINCA DE TOMÁS” se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto y de responsabilidad proactiva.

En todo caso, los datos así recabados pasarán a un fichero responsabilidad de LA FINCA DE TOMÁS con la única finalidad de:

  • Gestionar la relación con los Usuarios, así como la prestación de Servicios ofrecidos a través de la Web (o sobre los que el Usuario haya realizado alguna consulta/solicitud) y, en general, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre la Entidad y quienes aporten sus datos personales a través del Sitio Web.
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  • Resolver dudas y consultas.
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Cuando los datos personales sean recabados a través del formulario, será necesario que el Usuario aporte, al menos su nombre, apellidos y e-mail de contacto, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, LA FINCA DE TOMÁS no podrá gestionar el servicio solicitado.

Además, con la entrega de los datos y/o con la cumplimentación de el/los formulario/s, el Usuario autoriza a que LA FINCA DE TOMÁS utilice la dirección de correo o teléfono como medio de comunicación y garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, consintiendo expresamente el uso, tratamiento y comunicación de los mismos para las finalidades informadas.

En caso de ser facilitados datos de terceras personas, la persona que los ha facilitado garantiza haber informado a las mismas de los términos recogidos en el presente apartado.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que el Usuario no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro o darse de baja en el sistema de newsletter al que se haya podido suscribir, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: lafincadetomas.com (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja).

 

 

8. Normas y Condiciones de la La Finca:

    8.1. Normas y Condiciones de la reserva:

El cliente puede solicitar información por teléfono o correo electrónico. La información será facilitada por el mismo canal. Se informará de la disponibilidad, características, precio de la oferta y cualquier otra cuestión.

Las reservas se formalizarán por correo electrónico. Al cliente se le indicarán: día de entrada, día de salida, precio que le ha sido ofertado y las condiciones de cancelación.

La reserva de alquiler de la casa rural estará confirmada cuando el cliente haya hecho efectivo el depósito anticipado en concepto de fianza. En cualquier caso, el propietario comunicará al cliente la cuantía exacta que debe ingresar como depósito en el correo electrónico de la confirmación de disponibilidad.

Recibido su depósito, el propietario se pondrá en contacto con el cliente para confirmar la reserva y para concretar todos los detalles para la futura recepción.

 

    8.2. Recepción:

Como propietario de casa rural, estamos obligados a recoger los datos identificativos de todas las personas que se alojen en la casa rural y hacer la pertinente comunicación a las autoridades, los datos obligatorios son: Nombre completo y Apellidos, DNI o pasaporte, así como la dirección completa, número de teléfono y email de la persona responsable.

Se recomienda al cliente que tenga a mano la documentación en el momento de la recepción para agilizar la entrega de llaves y el disfrute del alojamiento contratado.Las reservas se formalizarán por correo electrónico. Al cliente se le indicarán: día de entrada, día de salida, precio que le ha sido ofertado y las condiciones de cancelación.

    8.3. Pago:

El primer pago deberá realizarse a la hora de finalizar la reserva cuando el cliente deberá hacer un ingreso bancario del 20% del total acordado en fianza, en un plazo inferior a 24 horas desde que el cliente recibe la confirmación de disponibilidad. El pago deberá realizarse a través de un email que le enviará el propietario después de confirmarle la disponibilidad.

Una vez recibida la confirmación del pago por parte del cliente, este recibirá nuestra confirmación de reserva vía e‐mail. En el caso de que no hayamos recibido el depósito anticipado en el plazo establecido de 24 horas desde nuestro envío del correo electrónico de confirmación de disponibilidad, la reserva quedará automáticamente anulada sin necesidad de aviso previo al cliente y la casa rural pasará nuevamente a estar libre para su reserva.

La totalidad del importe de la estancia se deberá pagar 15 días antes del día de la entrada a la casa rural. En el caso de que el cliente elija el pago por transferencia bancaria, deberá realizarlo al menos 20 días antes de la fecha de llegada con el fin de asegurarse de que hayamos recibido el pago antes de llegar a la casa rural.

 

    8.4. Política de Anulación de Reservas:

Si la anulación o cambio de fechas de la reserva se realiza con 15 o más días antes de la fecha de entrada, la cancelación será gratuita y se procederá en todos los casos a la devolución del 100% del importe entregado excepto los gastos bancarios (si los hubiera) asociados a la gestión de la devolución de la reserva.

En el caso de que la cancelación se realice 14 o menos días de la fecha de entrada, se cobrará el 50% de la reserva como gastos de cancelación.

En los casos en los que se cobran gastos de cancelación, el 20% de la penalización queda en depósito durante un año y se ofrece al cliente el alquiler durante un año entero a partir de la fecha para las que hizo la reserva del alquiler, haciendo uso del depósito ya entregado. Si pasado un año, el cliente no ha utilizado el depósito, lo perderá definitivamente.

 

    8.5. Horarios de Entrada y Salida:

La entrada a la casa rural será a partir de las 15:00 PM del primer día contratado y la salida hasta las 12:00 PM del último día contratado.

Si el cliente desea entrar antes el día de la llegada o salir más tarde el día de la salida, el cliente debe comunicarlo con antelación suficiente y será confirmada por el propietario si existe disponibilidad. Si no se ha comunicado previamente, el propietario no tiene la obligación de atender dicha petición.

 

    8.6. Características de la Finca:

La Casa Rural únicamente se podrá ocupar con el número de personas indicadas en la reserva (tanto adultas como niños). En ningún caso se puede superar esa cifra. Debido a las normas vigentes, no están permitidas las visitas de personas ajenas, no registradas, en la Casa Rural ni en el jardín.

En el caso de que el número de ocupantes de la casa alquilada sea superior al número de las indicadas en el contrato y declaradas en el documento de entrada y, por consiguiente, de las fichas de registro que se hacen entrega a las autoridades, el propietario se reserva el derecho de admisión y lo pondrá en conocimiento de la autoridad, eximiéndose de cualquier incidente que pudiera ocurrir en la casa rural, derivado de una sobreocupación.

 

    8.7. Conservación de la Vivienda y Fianza:

El cliente deberá hacer un pago de 600 euros como fianza para garantizar las reparaciones de posibles desperfectos y se devolverá 3 días después del final de la estancia, si en el momento de devolver las llaves la casa está en el mismo estado en el que se entregó.

El cliente recibirá la propiedad en condiciones óptimas de limpieza y orden, y está obligado a tratar adecuadamente las instalaciones. Si el cliente observa algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de la entrega de llaves.

El cliente deberá abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario en sus lugares originales.

La limpieza diaria será por cuenta del huésped. En estancias superiores a 3 días se acordará el cambio de sábanas, toallas y demás suministros.

Al final de su estancia, el propietario efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda de acuerdo con el inventario, así como de su limpieza y orden, en presencia de los huéspedes.

Si el coste de la reparación o substitución de esos objetos fuera superior al depósito, no se devolverá la fianza y se dejará pendiente el pago de los daños, hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente.

 

    8.8. Normas de Uso y Convivencia:

El cliente se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.

El cliente deberá ser diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefacción, aire acondicionado, agua, y leña.

El cliente es el responsable de la casa y deberá mantenerla cerrada durante su ausencia.

No se permite fumar en el interior de la casa.

No está permitida la utilización de cualquier ropa de baño o cama para otros fines que no sean los establecidos por el propietario.

Está prohibido dejar basuras en la vivienda, jardín o en la calle junto a la puerta de entrada. El cliente se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores que hay a la entrada del pueblo.

Por motivos de emplazamiento de la casa rural, está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.).

Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.

El propietario se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.

El propietario no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los clientes, así como de los objetos que pudieran haber olvidado.

 

    8.9. Grupos para Eventos Especiales.

Reservas para eventos, grupos de adultos menores de 30 años y otros festejos como bodas, comuniones, etc., deberán consultar las condiciones del alquiler antes de la reserva, bien por teléfono o por correo electrónico.

 

9. Legislación aplicable y Jurisdicción:

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española:

LA FINCA DE TOMÁS y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, LA FINCA DE TOMÁS y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

Casa Rural 5 Estrellas en el corazón de Castilla La-Mancha en la que disfrutarás de una experiencia única y a la que, sin duda, querrás volver.